อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ

หน้านี้รวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการใช้ข้อมูลที่ M98 Asia นำมาใช้กับบัญชีของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือจากภูเก็ตหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่บ้าน รายละเอียดบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
M98 Asia ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการฝากถอนไว้ในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการชำระเงินจะถูกดักอ่านระหว่างทาง คุกกี้พื้นฐานถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของ M98 Asia ใช้การเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงิน เพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลบัญชีจะถูกดักอ่านระหว่างทาง

การจัดเก็บและระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติการทำรายการและข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลบางส่วนอาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

การใช้คุกกี้พื้นฐาน

คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้หน้าล็อบบี้แสดงผลตรงกับที่คุณตั้งค่าไว้ครั้งล่าสุดบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ โดยต้องยืนยันตัวตนกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ M98 Asia พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งก่อนขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงรายละเอียดของคุณ คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อไปยังทีมที่ดูแลนโยบายโดยตรง

แชทสดในหน้าเว็บ เปิดหน้าแชทสดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการต่อทุกครั้ง
ช่องทางอีเมลด้านข้อมูล ส่งคำร้องเกี่ยวกับการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ทีมซัพพอร์ตแจ้งไว้ในระบบ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงกับบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูสถานะคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล และติดตามการตอบกลับจากทีมที่ดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงจากอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่คุณมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลบัญชีบน M98 Asia เพื่อให้คุณเข้าใจแนวทางก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตจริง คำตอบด้านล่างเป็นแนวทางทั่วไป ส่วนรายละเอียดที่แท้จริงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่เหมือนกันทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้เป็นแนวทางทั่วไป ส่วนสิทธิ์ ข้อจำกัดอายุ และเงื่อนไขการใช้งานจริงจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ควรตรวจสอบข้อกำหนดของพื้นที่คุณเองก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนเพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบคำร้องและดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

คุกกี้พื้นฐานใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าหน้าล็อบบี้ เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานต่อจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณมีผลเหนือเนื้อหาทั่วไปในหน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยเรื่องความขัดแย้งของเงื่อนไข ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามแนวทางที่เหมาะกับพื้นที่ของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต